Этот год стал непростым для всех нас, но именно сотрудники NHS оказались на передовой борьбы с COVID-19. Я поговорила с Навандип (Navandeep), которая работает помощницей по уходу за пациентками в родильном отделении в Лестере. Листайте дальше — впереди её история!   Если вы хотите узнать больше о работе в NHS, поищите «NHS Careers»или посетитесайт We Are The NHS— там можно найти актуальные вакансии и информацию о программах обучения и профессиональной подготовки. #WearetheNHS Этот блог создан в партнерстве с NHS]

В: Почему вы решили работать в NHS и почему выбрали именно родильное отделение?

О: Меня всегда привлекала работа в NHS. Я выросла в очень любящей семье, поэтому заботиться о других для меня всегда было чем-то совершенно естественным. Раньше я работала в школе с детьми с инвалидностью, которым требовался круглосуточный уход. Мне очень нравилась эта работа — поддерживать детей и давать им ту заботу, которая была им необходима. Моей первой работой в NHS стало детское отделение неотложной помощи. Там я в том числе помогала женщинам, которые приходили с младенцами и нуждались в поддержке при грудном вскармливании. Именно тогда меня заинтересовала работа в родильном отделении, и в феврале я стала помощницей по уходу за пациентками. В этом вообще одно из больших преимуществ работы в NHS: здесь огромное количество направлений, в которых можно развиваться. Если какая-то область медицины вам особенно близка, можно сосредоточиться на ней и постепенно специализироваться именно в этом направлении.

В: Как изменилась ваша повседневная работа с началом пандемии? Что оказалось самым сложным? началось? Что для вас было самым сложным?

О: Я начала работать на нынешней должности в феврале, поэтому до начала пандемии успела проработать всего около четырёх недель. Наверное, самым сложным было привыкать к совершенно новой для меня среде в тот момент, когда сама эта среда стремительно менялась. Мне нужно было разобраться в новых процессах и акушерской терминологии, а одновременно с этим появлялись новые правила, связанные с COVID-19. Но мне очень повезло с командой: коллеги невероятно поддерживали друг друга и быстро адаптировались к переменам, поэтому и мне удалось довольно быстро втянуться.

В: Как, на ваш взгляд, COVID-19 повлиял на работу родильных отделений NHS в Великобритании — и как сотрудницы, и как женщины, которая сама ждёт ребёнка?

О: Качество помощи, которую мы оказываем пациенткам, не изменилось даже во время пандемии: мы по-прежнему стараемся обеспечить максимально высокий уровень заботы и поддержки. Мы понимаем, что рожать во время COVID-19 может быть страшно. Женщины стали проводить гораздо меньше времени рядом со своими близкими, поэтому мы стараемся дать им ещё больше поддержки, спокойствия и уверенности — особенно тем, кому это необходимо больше всего.

В: Как бы вы описали работу NHS во время пандемии? Безусловно, это было тяжёлое испытание, но, возможно, в чём-то и вдохновляющее? сомнительно, трудно и сложно, но, возможно, это было и вдохновляюще?

О: Я сама беременна, поэтому, пройдя через пандемию и увидев, насколько хорошо сотрудники NHS справляются с ситуацией, чувствую себя гораздо спокойнее. Все работали невероятно много и при этом продолжали оставаться внимательными, заботливыми и понимающими по отношению к пациентам в это непростое время. Меня очень поддерживает и то, как быстро сотрудники объединились и стали помогать друг другу. Этот период многое нам показал, но одновременно помог осознать, насколько важна работа каждого из нас. То, что мы делаем, действительно имеет значение. А возможность быть рядом с людьми в такой личный и важный момент, как рождение ребёнка, особенно в это непростое время, стала для меня совершенно особенным опытом.

В: Можете вспомнить самый светлый или вдохновляющий момент вашей работы во время пандемии? пандемия?

О: Для меня очень важным стало участие в кампании We Are The NHS. Мне приятно, что работа медицинских помощников получила такое внимание и её показали такой, какая она есть на самом деле: живой, интересной и приносящей огромное удовлетворение. А если говорить непосредственно о работе с пациентами, один из самых запомнившихся моментов случился, когда мне пришлось стать партнёром на родах для женщины, чей муж не успел приехать в больницу вовремя. Она почти не говорила по-английски, только на панджаби, а я свободно владею этим языком. Поэтому я смогла быть рядом, поддерживать её и объяснять всё, что происходило. Она была невероятно благодарна, что я оказалась рядом. Для меня это тоже был совершенно особенный момент.

Надеюсь, вам понравился мой последний блог 2020 года!

С Новым годом!

С уважением,
Анна

xxx